一般規約

利用資格

CareNHubResortは主に高齢者向けの施設ですが、健康上の問題をお持ちの方は事前に医療機関と相談の上でご利用ください。

利用対象は原則として満60歳以上の方とします。

当施設の利用は法令と公序良俗に従って行われる必要があります。

国籍を問わずご利用いただけますが、日本国内の法律を適用します。

アカウント管理

予約情報や個人情報は適切に管理してください。不正アクセスを防止するため、パスワードの管理には十分注意してください。

登録情報は常に正確かつ最新の状態に保ってください。

個人情報保護のため、共有アカウントの使用は推奨しておりません。

アカウントの譲渡や貸与はできません。

アカウントの不正アクセスが疑われる場合は速やかに当施設にご連絡ください。

規約違反等が認められた場合、アカウントを一時停止または削除する場合があります。

サービスの提供

CareNHubResortは、多様なウェルネスプログラムと宿泊施設の提供を主なサービス内容としています。

サービス内容は予告なく変更される場合があります。

天候やその他の要因により、サービスが一時的に利用できない場合があります。

利用規則

利用者は以下の規則を遵守してください。

• 施設内は禁煙です。
• 他の利用者への迷惑行為は禁止されています。
• 指示に従い安全に利用してください。
• 貴重品は各自で管理してください。
• ペットの持ち込みはご遠慮ください。
• 飲酒は許可されたエリアでのみ可能です。
• 施設の設備を大切に扱ってください。

ユーザーコンテンツ

利用者が施設やサービスに関して提供した情報やコンテンツについての取り扱いを説明します。

ユーザーが投稿したコンテンツの著作権は利用者に帰属しますが、当施設は利用目的の範囲で使用する権利を有します。

利用者は投稿により当施設に無償の使用権を許諾します。

投稿内容についての責任は投稿者にあります。不適切な内容は削除される場合があります。

当施設は不適切なユーザーコンテンツを自由に削除できます。

知的財産権

CareNHubResortに関するロゴ、文章等の知的財産は当施設または正当な権利者に帰属します。

• 無断での複製・転載を禁止します。
• 商用利用は許諾を必要とします。
• 引用の際は適切な表示が必要です。

有料サービス

特定のプログラムやオプションサービスは有料で提供しています。

料金は事前にウェブサイトや案内書で明示します。

お支払いは指定の方法に従い期日までに行ってください。

継続的なサービス利用の場合、契約条件に基づきます。

返金対応は個別の事情を考慮し判断します。

キャンセルは規定の期日まで受け付けますが、一部の料金は返金できない場合があります。

料金には消費税が含まれています。

料金は予告なく変更される場合があります。

支払い遅延がある場合、サービス利用を停止することがあります。

免責事項

当施設のサービス利用中に発生した事故・怪我等については、利用者自身の責任範囲で対応するものとし、当施設は直接の責任を負いません。ただし故意または重大な過失による場合を除きます。

責任制限

当施設は利用者の損害に対して法的に認められる範囲でのみ責任を負います。

第三者サービス

施設内で提供される一部のサービスは外部事業者が運営しています。これらに関するトラブルは直接事業者間で解決していただく場合があります。

契約解除

利用規約に違反した場合、当施設は利用契約を解除しサービスを停止することがあります。

契約解除後は施設利用ができなくなりますが、違反内容によっては返金が生じないことがあります。

プライバシー保護

利用者の個人情報は、適切な管理と法律に基づき取り扱い、無断で第三者に提供しません。

通信について

当施設からの連絡は主に登録された連絡先を通じて行います。連絡手段の更新は速やかにご連絡ください。

規約変更

当規約は予告なく変更される場合があります。変更後の規約はウェブサイトに掲載され次第効力を生じます。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。

紛争解決

規約に関する紛争は長崎地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。